ご依頼の流れ
弊社にお問い合わせいただいてからサービス完了までの流れをご説明いたします。
… お客様に行っていただくこと
… 弊社が行うこと
工具注文時
①お問い合わせ
見積り依頼・ご相談・ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 近日中に担当者が折り返しご連絡いたします。 また、カタログにつきましては、当サイト内で閲覧・ダウンロードが可能です。
②ヒアリング・打ち合わせ
電話やメール、またはWEB会議ソフトにてヒアリング・打ち合わせを行います。
お客様の環境や必要な加工面粗さなどをお聞きし、より良い工具の構想を練り上げます。
③見積書発行・お取引開始の準備
ヒアリング・打ち合わせをもとに工具の設計を行います。
※弊社規格品の超硬工具をご使用いただき、その結果をもとに再設計させていただく場合がございます。
④ご発注
ご注文の際には、注文書または注文が確認できる書面の発行をお願いします。
※電話での注文は可能ですが、注文漏れを防ぐために合わせて書面の送信をお願いしております。
⑤納期回答・製造・発送・ご報告
工具の納期をご連絡します。製造に取り掛かります。
お急ぎの場合、発送日をメールにてご報告させていただいております。
⑥お支払
初回のお取引ではヤマト運輸コレクトサービス（商品代引き）をお願いしております。
納品書と請求書は商品に同封いたします。
⑦お客様の下で切削、状況によっては②へ
工具を実際に使用いただき、なにか問題ございましたら②ヒアリング・打ち合わせにて打開策の検討を行います。
切削試験注文時
①お問い合わせ
見積り依頼・ご相談・ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
近日中に担当者が折り返しご連絡いたします。
また、カタログにつきましては、当サイト内で閲覧・ダウンロードが可能です。
②ヒアリング・打ち合わせ
電話やメール、またはWEB会議ソフトにてヒアリング・打ち合わせを行います。
お客様の環境や必要な加工面粗さなどをお聞きし、より良い工具の構想を練り上げます。
③お取引開始の準備
ヒアリング・打ち合わせをもとに切削方法や治具、測定方法を検討します。
④切削試験の具体的な内容について打ち合わせ
試験計画を立案し、具体的な試験内容について協議させていただきます。
⑤見積書発行
打ち合わせで決定した切削試験の内容を下に計算させていただきます。
⑥ご発注
ご注文の際には、注文書または注文が確認できる書面の発行をお願いします。
※電話での注文は可能ですが、注文漏れを防ぐために合わせて書面の送信をお願いしております。
⑦切削試験
※立会われる場合は日程調整させていただきます。
⑧ご報告
切削試験で得られたデータをメールにてお送りさせていただきます。
報告書のフォーマット、アウトプット項目、データ形式につきまして、ご希望がございましたらご指示ください。評価の終了後、お預かりした工具・材料をご返却いたします。
⑨お支払
請求書を発行し、お送りさせていただきます。
月末締め、翌月末振込みをお願いしております。
切削工具のご相談なら
樹脂切削では材質や用途により最適な刃物や切削条件が異なります。弊社では樹脂用エンドミル専門メーカーとして培った技術でお客様のニーズにお応えする刃物や切削条件をご提案し問題を解決します。お気軽にお問い合わせください。
よくある質問（抜粋）
自社材料の加工試験・評価・解析の依頼はできますか？
はい、可能です。弊社内での試験加工機や測定・解析装置等により、対応が可能です。簡易な切削試験・測定のご相談から共同研究開発まで幅広く対応させていただきます。試験内容や評価内容等お気軽にお問い合わせください。
カタログ、価格表はありますか？
カタログは別ページにてダウンロード可能です。
価格に関してはご希望の形状・数量をお電話・メールいただければお見積りいたします。
納期はどれくらいかかりますか？
通常、受注後2週間程度をいただいております。また、弊社在庫品でしたら最短2日程度で納品が可能です。納期に関するご相談も多数いただいていますので、まずは気軽にお電話・メールでご相談ください。